■ 箸
品名： 合成漆器
材質： 天然木（カランパヤン）
表面塗装の種類： アクリル塗装
原産国： 日本（若狭塗）
サイズ： 約225mm
重量： 約12g
内容： 1膳（2本）
■ 箸置き
品名： 箸置き
材質： 磁器
表面処理： 釉薬仕上げ・釉薬上に上絵転写（金彩含む）
原産国： 日本（美濃焼）
サイズ： 約W105 × H50 × D27mm
重量： 約121g
■ セット内容
箸置き × 1点
箸 × 1膳（2本）
専用パッケージ × 1点
ブランドカード × 1枚
【使用上の注意】〈箸〉・高温多湿を避けて保管してください。・業務用乾燥機、電子レンジ等のご使用はできません。・塗物の特質上、火の側や熱湯等での使用は避けてください。・箸の先が細くなっておりますので、お子様がご使用される際は、特にご注意下さい。〈箸置き〉・焼き物の特性上、色味や模様、釉薬の出方、寸法、重量にわずかな個体差があります。業務用乾燥機をご使用の際は、高温・長時間の使用はお控えください。〈共通事項〉・直射日光や高温多湿を避けて保管してください。・高所からの落下や強い衝撃を与えたり、硬いものでこすったりしないでください。（キズや破損の原因となります。）・使用後は早めに水または中性洗剤でやさしく洗い、柔らかい布で水気を拭き取ってください。・たわし、磨粉、研磨剤入りスポンジなど、表面を傷つける恐れのあるものは使用しないでください。・塗装又は製品自体にひびや剥がれ、破損が生じた場合は使用を中止してください。・オーブンやグリルなど、高温になる機器でのご使用はお控えください。・本来の用途以外には使用しないでください。・小さなお子様の手の届かない場所で使用・保管してください。
返品・交換ポリシー
■ お客様都合による返品・交換
商品の不良・破損・誤配送を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
イメージ違い、注文間違いなどによる返品・交換もお受けできませんので、ご注文前に商品内容を十分にご確認ください。
■ 初期不良・破損・誤配送について
お届けした商品に初期不良や破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後10日以内を目安に、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
商品の状態とご注文内容を確認のうえ、交換・返品・返金など適切に対応いたします。
当店の責任による返品・交換にかかる送料は、当店が負担いたします。
なお、上記期間を過ぎた場合でも、法令に基づき必要な対応を行います。
■ 商品の個体差について
WAKONの箸置きは、伝統的な製法を用いた陶磁器製品です。
焼き物の特性上、色味・模様・釉薬の出方・寸法・重量などにわずかな個体差が生じる場合がございます。
これらの製品特性による違いについては、原則として返品・交換の対象外となります。ただし、商品としての不良・破損が認められる場合は、この限りではありません。
■ 商品に関するお問い合わせ
商品についてのご質問、初期不良、破損、返品・交換に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
お問い合わせ先：［info@wakonjp.com］
お問い合わせの際は、ご注文番号・お名前・お問い合わせ内容をお知らせください。
商品の不良・破損に関するお問い合わせの場合は、該当箇所のお写真を添えていただけますと、よりスムーズにご案内できます。
